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Ｑ.
サポート支援金券（Social Pass）の有効期限はいつですか？
Ａ.
プレゼントとしてのご利用も考慮させていただき、Social Pass IDに有効期限を設定させていただいております。
有効期限は、購入月の翌翌々月末です。（例：7月購入⇒10月末）
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Ｑ.
サポート支援金の内訳はどうなっていますか？
Ａ.
カタログ代金1050円（税込）とは別に、カタログ購入時にご選択いただいたサポート支援金は預かり金として、全額がサポート先団体へ振り込まれます。
（例：カタログ代金 1050円＋サポート支援金 1000円＝計 2050円）
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Ｑ.
団体にサポート支援金が届くのはいつですか？
Ａ.
皆様からお預かりしたサポート支援金については、四半期（2月、5月、8月、11月）ごとにその間の預かり金額を集計して、弊社より各団体にお振り込みいたします。
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Ｑ.
会計の透明性については？
Ａ.
皆様からお預かりしたサポート支援金については、特設口座を開設し、出入金についてはすべてその口座を使用させていただきます。
また、WEBサイトにて現時点での「サポートの累計総額」「今月のサポート総額」「団体のサポート総額」（団体別）を表記させていただきます。
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Ｑ.
サポート先団体の選定基準はどうなっていますか？
Ａ.
「活動目的」「社会的影響」「社会課題解決」「広報実績」「運営基盤」「分野における実績」など、弊社での設定基準をもとに、選考をさせていただきました。
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Ｑ.
サポート支援時に記入するメールアドレスなどの個人情報は、どんな目的で使用されるのですか？
Ａ.
サポート支援する際にご記入いただくメールアドレスなどに関しては、各団体より活動報告を兼ねたお礼のご連絡のほか、hello life! の活動に関連することでご使用させていただくことを目的としています。尚、メールアドレスの記入は任意となっております。
